Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata il 01/12/22 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio economico europeo.

In questa dichiarazione sulla privacy spieghiamo cosa facciamo con i dati che otteniamo su di voi tramite https://paomaparis.fr/. Vi consigliamo di leggere attentamente questa informativa. Nell'elaborazione dei dati ci atteniamo ai requisiti della legislazione sulla privacy. Ciò significa, tra l'altro, che :

chiariamo per quali finalità trattiamo i dati personali. Lo facciamo attraverso la presente dichiarazione sulla privacy;
miriamo a limitare la raccolta dei dati personali a quanto necessario per scopi legittimi;
chiediamo prima il vostro esplicito consenso al trattamento dei vostri dati personali nei casi in cui è necessario il vostro consenso;
adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali e richiediamo lo stesso alle parti che trattano i dati personali per nostro conto;
rispettiamo il vostro diritto di accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali se lo richiedete.

Se avete domande o volete sapere esattamente quali dati conserviamo, contattateci.

Dati personali -qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento - qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali.
Soggetto interessato - persona fisica i cui dati personali sono oggetto di trattamento.
Bambino - persona fisica di età inferiore ai 16 anni. Non intendiamo raccogliere o raccogliere consapevolmente informazioni dai bambini. Non ci rivolgiamo ai bambini con i nostri prodotti e servizi.

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento è lecito, equo e trasparente. Le nostre attività di trattamento hanno motivi legittimi. Consideriamo sempre i vostri diritti prima di trattare i dati personali. Su richiesta, vi forniremo informazioni sul trattamento.
Il trattamento è limitato allo scopo. Le nostre attività di trattamento corrispondono allo scopo per cui i dati personali sono stati raccolti.
Il trattamento viene effettuato con un minimo di dati. Raccogliamo ed elaboriamo solo la quantità minima di dati personali necessari per qualsiasi scopo.
Il trattamento è limitato a un periodo di tempo. Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

L'interessato ha i seguenti diritti:

Diritto all'informazione - significa che dovete sapere se i vostri dati personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti, da dove provengono e perché e da chi vengono trattati.
Diritto di accesso - significa che avete il diritto di accedere ai dati raccolti da/su di voi. Ciò include il diritto di richiedere e ottenere una copia dei dati personali raccolti.
Diritto di rettifica - significa che avete il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali inesatti o incompleti.
Diritto di cancellazione - significa che in determinate circostanze potete richiedere la cancellazione dei vostri dati personali dai nostri archivi.
Diritto di limitare il trattamento - significa che in determinate condizioni avete il diritto di limitare il trattamento dei vostri dati personali.
Diritto di opporsi all'elaborazione - ciò significa che in alcuni casi avete il diritto di opporvi all'elaborazione dei vostri dati personali, ad esempio nel caso di marketing diretto.
Diritto di opposizione al trattamento automatizzato - significa che avete il diritto di opporvi al trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e di non essere sottoposti a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato. Questo diritto può essere esercitato ogniqualvolta la profilazione produca effetti giuridici o incida significativamente sull'utente.
Diritto alla portabilità dei dati - avete il diritto di ottenere i vostri dati personali in un formato leggibile.
Diritto di reclamo - nel caso in cui la richiesta venga rifiutata in base ai diritti di accesso, vi forniremo una motivazione del rifiuto. Se non siete soddisfatti del modo in cui la vostra richiesta è stata gestita, contattateci.
Diritto all'assistenza da parte dell'autorità di vigilanza - significa che avete il diritto all'assistenza da parte di un'autorità di vigilanza e il diritto ad altri rimedi legali come la richiesta di risarcimento danni.
Diritto di revocare il consenso - avete il diritto di revocare qualsiasi consenso dato per il trattamento dei vostri dati personali.

Le informazioni che ci avete fornito
Questo può includere il vostro indirizzo e-mail, il vostro nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di casa, ecc. Memorizziamo le informazioni che ci fornite per consentirvi di svolgere tutte le attività disponibili su questo sito (ad esempio, valutare un prodotto, lasciare un commento, ecc.) Queste informazioni includono, ad esempio, il nome e l'indirizzo e-mail.

Informazioni raccolte automaticamente su di voi
Queste includono le informazioni memorizzate automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare l'esperienza del cliente. Quando utilizzate i nostri servizi o visualizzate i contenuti del nostro sito web, le vostre attività possono essere registrate.

Informazioni dai nostri partner
Raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia con la conferma che essi hanno motivi legali per condividere tali informazioni con noi. Si tratta di informazioni che avete fornito loro direttamente o che hanno raccolto su di voi per altri motivi legali.

Informazioni pubbliche
Possiamo raccogliere informazioni sull'utente che sono pubblicamente disponibili.

Cosa raccogliamo e memorizziamo

Durante la vostra visita al sito, monitoriamo, ove opportuno, i dati relativi alla vostra attività:

Prodotti che avete visto: li utilizziamo per visualizzare, ad esempio, i prodotti che avete visto di recente.
Posizione, indirizzo IP anonimo e tipo di browser: li utilizziamo per stimare le tasse e le spese di consegna.
Indirizzo di consegna o di prestazione: vi chiederemo di inserirlo per stimare le spese di consegna o di viaggio prima di effettuare l'ordine, e per inviarvi l'ordine!

Utilizziamo i cookie per monitorare il contenuto del carrello durante la navigazione del sito.

Quando vi registrate o acquistate sul nostro sito web, vi chiediamo di fornire informazioni quali il vostro nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo di consegna, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, i dati della carta di credito o di pagamento ed eventualmente i dati dell'account come il nome utente e la password. Queste informazioni saranno utilizzate per:

Invio di informazioni sull'account e sull'ordine
Rispondere alle richieste, compresi i rimborsi e le insoddisfazioni
Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
Configurate il vostro account per il nostro negozio e nell'area riservata ai soci
Adempiere a qualsiasi obbligo di legge, come ad esempio il calcolo delle imposte.
Migliorare le nostre offerte commerciali
inviarvi messaggi di marketing, se decidete di riceverli

Se si crea un account, vengono memorizzati il nome, l'indirizzo, l'e-mail e il numero di telefono dell'utente, che verranno utilizzati per pre-compilare la convalida dell'ordine per gli ordini futuri. L'utente ha accesso diretto a tutte le sue informazioni nella pagina Il mio account e il mio profilo. È possibile modificare o eliminare tutte le informazioni dalla pagina del profilo.

In genere conserviamo le informazioni dell'utente per il tempo necessario allo scopo per cui le raccogliamo e le utilizziamo, e non siamo obbligati per legge a continuare a farlo. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per 3 anni a fini fiscali e contabili. Tali informazioni comprendono il nome, l'indirizzo e-mail e gli indirizzi di fatturazione e spedizione; questi dati saranno resi anonimi se l'utente richiede la cancellazione dei propri dati personali.

Memorizziamo anche i commenti o le comunicazioni, se decidete di inviarli.

Chi nel nostro team ha accesso ai dati

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornite. Ad esempio, gli amministratori e i gestori di questo sito e i manager dell'azienda hanno accesso a:

Informazioni sull'ordine, come ad esempio i prodotti acquistati, la data e il luogo di spedizione, e
Informazioni sul cliente, come il nome, l'indirizzo e-mail e i dati di fatturazione e spedizione.

Il nostro team ha accesso a queste informazioni per elaborare gli ordini e/o eseguire i servizi, effettuare i rimborsi e fornire assistenza.

Consenso DMP: consenso per i cookie GDPR/CCPA

Complianz GDPR Cookie Consent non elabora alcuna informazione di identificazione personale, il che significa che non è necessario aggiungere alcun testo alla vostra informativa sulla privacy in merito a questa estensione. I cookie utilizzati (tutti quelli funzionali) saranno aggiunti automaticamente alla vostra politica sui cookie. La nostra informativa sulla privacy è disponibile qui.

Utilizzando questa estensione, è possibile memorizzare dati personali o condividerli con un servizio esterno. Per saperne di più, anche per quanto riguarda l'informativa sulla privacy.

Accelerazione del display: litespeed-cache

Questo sito utilizza la cache per favorire tempi di risposta più rapidi e una migliore esperienza utente. La cache memorizza potenzialmente una copia di ogni pagina web visualizzata su questo sito. Tutti i file di cache sono temporanei e non sono mai accessibili a terzi, se non per ottenere assistenza tecnica dal fornitore dell'estensione di cache. I file della cache scadono in base a un calendario stabilito dall'amministratore del sito, ma possono essere facilmente eliminati dall'amministratore prima della loro scadenza naturale, se necessario.

Terzi non collegati :

facebook.net e youtube.com , per ovvie ragioni di privacy, non effettuano il login ma possono impostare i loro cookie sul vostro browser. Vi preghiamo di disconnettervi dal vostro account Facebook e Google in modo che la vostra sessione su questo sito non venga identificata.

Lavoriamo solo con partner di elaborazione che sono in grado di fornire un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali. Divulghiamo i vostri dati personali a terze parti o a funzionari, se siamo obbligati per legge a farlo. Possiamo divulgare i vostri dati personali a terzi se avete dato il vostro consenso o se ci sono altri motivi legali.

1. Finalità, dati e periodo di conservazione
1.1 Contatto - Per telefono, posta, e-mail e/o moduli web
A tal fine utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
Indirizzo IP
Posizione
Numero di telefono
Altro :
Azienda

La base su cui possiamo trattare questi dati è :

Consenso ottenuto
Durata di conservazione

Conserviamo questi dati fino alla fine del servizio.

1.2 Pagamenti
A tal fine, utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
Indirizzo IP
Posizione
Numero di telefono

La base su cui possiamo trattare questi dati è :

Consenso ottenuto
Durata di conservazione

Conserviamo questi dati fino alla fine del servizio.

1.3 Registrazione dell'account
A tal fine utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
Indirizzo IP
Posizione
Foto
Numero di telefono

La base su cui possiamo trattare questi dati è :

Consenso ottenuto
Durata di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 24 mesi.

1.4 Newsletter

Per impostazione predefinita, non inviamo nessuno dei vostri dati al di fuori di questo sito, ad eccezione dei dati di iscrizione alla newsletter e dei nostri moduli ospitati. Queste informazioni rimangono nell'UE e sono ospitate in conformità con il RGPD, dalla soluzione MAILER LITE con il vostro doppio consenso.

1.5 Supportare i servizi o i prodotti che il vostro cliente desidera acquistare o ha acquistato

da specificare

1.6 Per adempiere agli obblighi di legge

Trattiamo i vostri dati personali al fine di adempiere agli obblighi derivanti dalla legge e/o utilizzare i vostri dati personali per le opzioni previste dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell'ambito di questa politica solo se anonimizzati. Conserveremo la vostra fatturazione e le altre informazioni raccolte su di voi per tutto il tempo necessario ai fini della contabilità o di altri obblighi previsti dall'ITA. Potremmo trattare i vostri dati personali per altri scopi non elencati qui, ma che sono compatibili con lo scopo originale per cui i dati sono stati raccolti. Nel fare ciò, ci assicureremo che:
- il legame tra le finalità, il contesto e la natura dei dati personali è appropriato per un ulteriore trattamento;
- l'ulteriore trattamento non pregiudicherebbe i vostri interessi e
- esiste una salvaguardia appropriata per il trattamento.

1.7 Compilare e analizzare le statistiche per migliorare il sito web.

da specificare

1.8 Per essere in grado di offrire prodotti e servizi personalizzati

da specificare

1,9 Consegne

da specificare

2. I cookie
Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

Per gestire il vostro consenso e leggere la nostra politica sui cookie, visitate il sito
Cookie necessari: questi cookie sono necessari per poter utilizzare alcune importanti funzioni del nostro sito web, come il login. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione personale.
Cookie di funzionalità: questi cookie forniscono caratteristiche che rendono più comodo l'utilizzo del nostro servizio e consentono una maggiore personalizzazione delle funzionalità. Ad esempio, possono ricordare il nome e l'indirizzo e-mail dell'utente nei moduli di commento. Ciò significa che non dovrete reinserire queste informazioni la prossima volta che commenterete.
Cookie analitici : questi cookie sono utilizzati per monitorare l'uso e le prestazioni del nostro sito web e dei nostri servizi.
Cookie pubblicitari : Su questo sito non vengono pubblicati annunci. Per vostra informazione, questi cookie vengono utilizzati per pubblicare annunci pertinenti all'utente e ai suoi interessi. Inoltre, vengono utilizzati per limitare il numero di volte in cui viene visualizzato un annuncio. Di solito vengono inseriti nel sito web da reti pubblicitarie con il permesso dell'operatore del sito web. Questi cookie ricordano che l'utente ha visitato un sito web e queste informazioni vengono condivise con altre organizzazioni, come gli inserzionisti. Spesso i cookie di targeting o pubblicitari sono collegati alle funzionalità delle reti pubblicitarie (Google Ads, Facebook Ads...).
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Come posso controllare i cookie?
Avete il diritto di decidere se accettare o meno i cookie.

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È inoltre possibile controllare alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma di miglioramento della privacy, come optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Per ulteriori informazioni sui cookie, visitare il sito allaboutcookies.org.

3. Sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali. Adottiamo misure di sicurezza adeguate per limitare l'uso improprio e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Questo garantisce che solo le persone necessarie abbiano accesso ai vostri dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza siano riviste regolarmente.
Le misure di sicurezza che utilizziamo consistono in:

Nome utente e password
DKIM, SPF in DMARC
Software di sicurezza
HTTP Strict Transport Security
X-Content-Type-Options
X-XSS-Protection
X-Frame-Options
Expect-CT
No Referrer When Downgrade header

4. Siti web di terzi
La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terzi collegati al nostro sito. Non possiamo garantire che queste terze parti trattino i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro. Vi consigliamo di leggere le dichiarazioni sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

5. Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy. L'utente dovrebbe controllare regolarmente la presente informativa sulla privacy per verificare eventuali modifiche. Inoltre, vi informeremo attivamente ogni volta che sarà possibile.

6. Accesso e modifica dei dati
Se avete domande o desiderate sapere quali dati personali vi riguardano, contattateci. Potete contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito. Avete i seguenti diritti:

L'utente ha il diritto di sapere perché i suoi dati personali sono necessari, che cosa ne sarà dei suoi dati e che cosa ne sarà dei suoi dati personali.

7. Diritto di opposizione e di recesso

Ci impegniamo a offrirvi il diritto di opporvi e di ritirare le vostre informazioni personali.
Per diritto di opposizione si intende la possibilità offerta agli utenti di Internet di rifiutare che le loro informazioni personali vengano utilizzate per determinati scopi indicati al momento della raccolta.

Il diritto di recesso è inteso come la possibilità per gli utenti di Internet di richiedere che i loro dati personali non compaiano più, ad esempio, in una mailing list.

Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo
I nostri recapiti:
Email: tramite il modulo nella pagina dei contatti
Telefono: .

Diritto di accesso

Ci impegniamo a riconoscere il diritto di accesso e di rettifica degli interessati che desiderano consultare, modificare o addirittura cancellare le informazioni che li riguardano.
Per esercitare questi diritti, potete contattarci all'indirizzo
. I nostri dati di contatto sono i seguenti:
E-mail: tramite il modulo nella pagina dei contatti
Telefono: .

Per qualsiasi richiesta, si prega di inviare un'e-mail tramite il modulo nella pagina "contatti".

In modo da potervi aiutare nel modo più efficace possibile:

Vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

Il nome utente o l'indirizzo e-mail dell'account in questione
La natura del vostro rapporto con la nostra azienda (cliente, fornitore,...).
Il nome del sito a cui si sta cercando di accedere
Come si accede a questa applicazione (compreso l'URL)
La fonte dell'URL che si sta utilizzando (e-mail, link su un sito web, scorciatoia, conoscente, ecc.)
Una descrizione dettagliata del problema
Se possibile, uno o più screenshot che mostrino il problema: la barra degli indirizzi che mostra la pagina web consultata e il passaggio direttamente precedente al problema
Qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a determinare la causa del problema.

Vi preghiamo di segnalare qualsiasi incidente al nostro team e di fornire le informazioni elencate al punto precedente.

Per segnalare un incidente, contattateci via e-mail o telefono

L'helpdesk è aperto dalle 9:00 alle 17:00.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche alla presente informativa sulla privacy.
Ultima modifica il 01/12/22

Legislazione

Ci impegniamo a rispettare le disposizioni legislative stabilite, in conformità con la "Legge sulla protezione dei dati" modificata del 6 gennaio 1978.