Политика конфиденциальности

Настоящее заявление о конфиденциальности было обновлено 01.12.22 и распространяется на граждан и лиц, имеющих вид на жительство в Европейской экономической зоне.

В данном заявлении о конфиденциальности мы объясняем, что мы делаем с данными, которые получаем о вас через https://paomaparis.fr/. Мы рекомендуем вам внимательно ознакомиться с этим заявлением. При обработке ваших данных мы соблюдаем требования законодательства о защите персональных данных. Это означает, среди прочего, что:

Мы четко указываем цели, для которых обрабатываем персональные данные. Это делается посредством данного заявления о конфиденциальности;
мы стремимся ограничить сбор персональных данных только теми, которые необходимы для законных целей.
В первую очередь мы запрашиваем ваше явное согласие на обработку ваших персональных данных в случаях, когда это необходимо;
Мы принимаем надлежащие меры безопасности для защиты ваших персональных данных и требуем того же от сторон, обрабатывающих персональные данные от нашего имени;
мы уважаем ваше право на доступ, исправление или удаление ваших персональных данных по вашему запросу.

Если у вас возникнут вопросы или вы захотите узнать, какие именно данные мы храним, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Персональные данные– любая информация, относящаяся к идентифицированному или поддающемуся идентификации физическому лицу.
Обработка — любая операция или совокупность операций, выполняемых с персональными данными или наборами персональных данных.
Субъект данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются.
Ребенок – физическое лицо в возрасте до 16 лет. Мы не намерены собирать и не собираем сознательно информацию о детях. Мы не ориентируем наши продукты и услуги на детей.

Мы обязуемся соблюдать следующие принципы защиты данных:

Обработка данных осуществляется на законных, справедливых и прозрачных основаниях. Наша деятельность по обработке данных имеет законные основания. Мы всегда учитываем ваши права перед обработкой персональных данных. По запросу мы предоставим вам информацию об обработке данных.
Обработка ограничивается целью. Наша деятельность по обработке данных соответствует цели, для которой были собраны персональные данные.
Обработка данных осуществляется с использованием минимального объема информации. Мы собираем и обрабатываем только тот минимальный объем персональных данных, который необходим для достижения любой цели.
Обработка данных ограничена определенным периодом времени. Мы не будем хранить ваши персональные данные дольше, чем это необходимо.
Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить точность данных.
Мы сделаем все возможное, чтобы обеспечить целостность и конфиденциальность данных.

Субъект персональных данных имеет следующие права:

Право на информацию – это означает, что вы имеете право знать, обрабатываются ли ваши персональные данные; какие данные собираются, откуда они поступают, и почему и кем они обрабатываются.
Право доступа – это означает, что вы имеете право доступа к собранным о вас данным. Это включает в себя ваше право запросить и получить копию ваших персональных данных.
Право на исправление – это означает, что вы имеете право потребовать исправления или удаления ваших персональных данных, которые являются неточными или неполными.
Право на удаление данных – это означает, что при определенных обстоятельствах вы можете потребовать удаления ваших персональных данных из наших записей.
Право на ограничение обработки – это означает, что при соблюдении определенных условий вы имеете право ограничить обработку ваших персональных данных.
Право возражать против обработки — это означает, что в некоторых случаях вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных, например, в случае прямой маркетинговой рассылки.
Право возражать против автоматизированной обработки — это означает, что вы имеете право возражать против автоматизированной обработки, включая профилирование, и не подвергаться решению, основанному исключительно на автоматизированной обработке. Вы можете воспользоваться этим правом, если профилирование влечет за собой юридические последствия для вас или существенно влияет на вас.
Право на переносимость данных – вы имеете право получить свои персональные данные в читаемом формате.
Право подать жалобу – если мы откажем в удовлетворении вашего запроса в соответствии с правами доступа, мы предоставим вам объяснение причин отказа. Если вы не удовлетворены тем, как был рассмотрен ваш запрос, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Право на помощь со стороны надзорного органа – это означает, что вы имеете право на помощь со стороны надзорного органа, а также право на другие средства правовой защиты, такие как требование возмещения ущерба.
Право отозвать свое согласие – вы имеете право отозвать любое согласие, данное на обработку ваших персональных данных.

Предоставляемая вами информация
может включать ваш адрес электронной почты, имя, платежный адрес, домашний адрес и т. д., в первую очередь, информацию, необходимую для предоставления вам услуг или улучшения вашего взаимодействия с нашим сайтом. Мы храним предоставленную вами информацию, чтобы вы могли выполнять все действия, доступные на этом веб-сайте (оставлять отзывы о товарах, комментарии и т. д.). Эта информация включает, например, ваше имя и адрес электронной почты.

Автоматически собираемая информация о вас
включает в себя информацию, автоматически сохраняемую с помощью файлов cookie и других инструментов управления сеансами. Эта информация используется для улучшения вашего пользовательского опыта. Когда вы пользуетесь нашими услугами или просматриваете контент на нашем веб-сайте, ваши действия могут быть зарегистрированы.

Информация от наших партнеров:
Мы получаем информацию от наших доверенных партнеров при условии подтверждения наличия у них законных оснований для передачи этой информации нам. Это может быть информация, предоставленная вами им напрямую, или информация, собранная ими о вас по другим законным причинам.

Общедоступная информация.
Мы можем собирать информацию о вас, которая находится в открытом доступе.

Что мы собираем и храним

Во время вашего посещения сайта мы, где это применимо, осуществляем мониторинг следующих действий:

Просмотренные вами товары: мы используем их, например, для отображения товаров, которые вы недавно просматривали
Местоположение, анонимизированный IP-адрес и тип браузера: мы используем эти данные для расчета налогов и стоимости доставки
Адрес доставки или выполнения услуги: мы попросим вас указать его для расчета стоимости доставки или транспортных расходов до оформления заказа и для его отправки!

Мы используем файлы cookie для отслеживания содержимого вашей корзины покупок во время просмотра нашего сайта.

При регистрации или совершении покупки на нашем сайте мы попросим вас предоставить информацию, включая ваше имя, платежный адрес, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные платежной/кредитной карты и, возможно, данные учетной записи, такие как имя пользователя и пароль. Эта информация будет использована для:

Отправьте информацию о вашем аккаунте и заказе
Рассмотрение запросов, включая запросы на возврат средств и жалобы
Обработка платежей и предотвращение мошенничества
Создайте свою учетную запись в нашем магазине и в личном кабинете
Соблюдайте все юридические обязательства, такие как расчет налогов
Улучшение наших коммерческих предложений
Мы будем отправлять вам рекламные сообщения, если вы решите их получать

Если вы создадите учетную запись, мы сохраним ваше имя, адрес, адрес электронной почты и номер телефона, которые будут использоваться для автоматического заполнения формы заказа для будущих заказов. Вы можете получить доступ ко всей своей информации непосредственно на страницах «Моя учетная запись» и «Мой профиль». Вы можете изменить или удалить всю свою информацию на странице «Профиль».

Как правило, мы храним вашу информацию до тех пор, пока она необходима для целей, для которых мы ее собираем и используем, и мы не обязаны по закону продолжать ее хранение. Например, мы храним информацию о заказах в течение трех лет для целей налогообложения и бухгалтерского учета. Это включает ваше имя, адрес электронной почты, а также платежный и почтовый адреса; эти документы будут анонимизированы, если вы запросите удаление ваших персональных данных.

Мы также сохраняем комментарии или отзывы, если вы решите их отправить.

Кто из нашей команды имеет доступ к данным?

Члены нашей команды имеют доступ к предоставленной вами информации. Например, администраторы и менеджеры этого сайта, а также руководители подразделений имеют доступ к:

Информация о заказе, такая как приобретенные товары, время и место доставки, а также
Информация о клиенте, такая как ваше имя, адрес электронной почты, а также платежные и адресные данные.

Наша команда имеет доступ к этой информации для обработки заказов и/или оказания услуг, осуществления возвратов средств и оказания вам помощи.

Согласие на использование DMP: Complianz | Согласие на использование файлов cookie в соответствии с GDPR/CCPA

Complianz GDPR Cookie Consent не обрабатывает никакую персональную информацию, поэтому нет необходимости добавлять какой-либо текст об этом расширении в вашу политику конфиденциальности. Используемые файлы cookie (все функциональные) будут автоматически добавлены в вашу политику использования файлов cookie. С нашей политикой конфиденциальности можно ознакомиться здесь.

С помощью этого расширения вы можете хранить персональные данные или обмениваться данными с внешним сервисом. Узнайте больше, в том числе о политике конфиденциальности.

Ускорение отображения: litespeed-cache

Этот сайт использует кэширование для ускорения отклика и улучшения пользовательского опыта. Кэш потенциально хранит копию каждой веб-страницы, отображаемой на этом сайте. Все файлы кэша являются временными и никогда не доступны третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для получения технической поддержки от поставщика расширения кэша. Файлы кэша истекают в соответствии с расписанием, установленным администратором сайта, но при необходимости администратор может легко удалить их до истечения срока действия.

Независимые третьи стороны:

, сайты facebook.net и youtube.com не связаны с вашим браузером, но могут устанавливать в него файлы cookie. Пожалуйста, выйдите из своих учетных записей Facebook и Google, чтобы предотвратить идентификацию вашей сессии на этом сайте.

Мы сотрудничаем только с партнерами по обработке данных, которые могут обеспечить надлежащий уровень защиты ваших персональных данных. Мы раскрываем ваши персональные данные третьим лицам или государственным органам, когда это требуется по закону. Мы также можем раскрывать ваши персональные данные третьим лицам, если вы дали на это свое согласие или если существуют другие законные основания для этого.

1. Цель, данные и срок хранения
1.1 Контактная информация – по телефону, почте, электронной почте и/или через веб-формы
Для этой цели мы используем следующие данные:

Имя, адрес и город
Адрес электронной почты
Имя пользователя, пароли и другие данные, относящиеся к учетной записи
IP-адрес
Расположение
Номер телефона
Другой :
Бизнес

Основанием для обработки этих данных является:

Согласие получено
Срок годности

Мы сохраняем эти данные до окончания предоставления услуги.

1.2 Платежи.
Для этой цели мы используем следующие данные:

Имя, адрес и город
Адрес электронной почты
Имя пользователя, пароли и другие данные, относящиеся к учетной записи
IP-адрес
Расположение
Номер телефона

Основанием для обработки этих данных является:

Согласие получено
Срок годности

Мы сохраняем эти данные до окончания предоставления услуги.

1.3 Регистрация аккаунта
Для этой цели мы используем следующие данные:

Имя, адрес и город
Адрес электронной почты
Имя пользователя, пароли и другие данные, относящиеся к учетной записи
IP-адрес
Расположение
Фотографии
Номер телефона

Основанием для обработки этих данных является:

Согласие получено
Срок годности

Мы сохраняем эти данные по окончании предоставления услуги в течение следующего количества месяцев: 24 месяца

1.4 Информационные бюллетени

По умолчанию мы не передаем ваши данные за пределы этого сайта, за исключением данных о подписке на новостную рассылку и данных из размещенных на нашем сайте форм. Эта информация остается в пределах ЕС и хранится в соответствии с GDPR с использованием MAILER LITE и вашего двойного подтверждения подписки.

1.5. Для поддержки услуг или товаров , которые ваш клиент желает приобрести или уже приобрел.

уточнять

1.6. В целях соблюдения юридических обязательств

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выполнения юридических обязательств и/или для использования ваших персональных данных в целях, разрешенных законом. Мы оставляем за собой право анонимизировать собранные персональные данные и использовать эти анонимизированные данные. Мы будем использовать данные вне рамок настоящей политики только в том случае, если они были анонимизированы. Мы храним вашу платежную информацию и другую собранную о вас информацию столько, сколько необходимо для целей бухгалтерского учета или выполнения других юридических обязательств. Мы можем обрабатывать ваши персональные данные для других целей, не упомянутых здесь, но совместимых с первоначальной целью сбора данных. Для этого мы обеспечим следующее:
- Связь между целями, контекстом и характером персональных данных адаптирована для дальнейшей обработки;
- Дальнейшая обработка не нанесет вреда вашим интересам и
- Для обработки данных имеется подходящая резервная копия.

1.7.Составлять и анализировать статистические данные для улучшения веб-сайта.

уточнять

1.8 Для того чтобы иметь возможность предлагать персонализированные товары и услуги

уточнять

1.9 Доставки

уточнять

2. Файлы cookie
Мы используем файлы cookie в следующих целях:

Чтобы управлять своим согласием и ознакомиться с нашей политикой использования файлов cookie, пожалуйста, посетите эту страницу
Необходимые файлы cookie: Эти файлы cookie необходимы для использования некоторых важных функций нашего веб-сайта, таких как вход в систему. Эти файлы cookie не собирают никакой личной информации.
Функциональные файлы cookie: Эти файлы cookie предоставляют функции, которые делают использование нашего сервиса более удобным и позволяют нам предлагать более персонализированные возможности. Например, они могут запоминать ваше имя и адрес электронной почты в формах комментариев, чтобы вам не нужно было повторно вводить эту информацию при следующем комментировании.
Аналитические файлы cookie : Эти файлы cookie используются для отслеживания использования и производительности нашего веб-сайта и услуг.
Рекламные файлы cookie : На этом сайте мы не размещаем рекламу. Для вашей информации, эти файлы cookie используются для показа рекламы, которая соответствует вашим интересам и отвечает вашим потребностям. Они также используются для ограничения количества показов рекламы. Обычно они размещаются на сайте рекламными сетями с разрешения оператора сайта. Эти файлы cookie запоминают, что вы посещали сайт, и эта информация передается другим организациям, таким как рекламодатели. Часто целевые или рекламные файлы cookie связаны с функциями рекламных сетей (Google Ads, Facebook Ads и т. д.).
Facebook : Если вы не хотите, чтобы Facebook связывал ваше посещение нашего сайта с вашей учетной записью Facebook, пожалуйста, выйдите из своей учетной записи Facebook.

Как я могу управлять файлами cookie?
Вы имеете право решать, принимать или отклонять файлы cookie.

Вы можете удалить файлы cookie, хранящиеся на вашем компьютере, через настройки браузера. Узнайте, как лучше управлять своим присутствием в интернете, на веб-сайте CNIL.

Вы также можете управлять некоторыми сторонними файлами cookie, используя платформу для повышения конфиденциальности, например, optout.aboutads.info или youronlinechoices.com. Для получения дополнительной информации о файлах cookie посетите сайт allaboutcookies.org.

3. Безопасность
Мы привержены обеспечению безопасности персональных данных. Мы принимаем соответствующие меры безопасности для ограничения неправомерного использования и несанкционированного доступа к персональным данным. Это гарантирует, что доступ к вашим данным имеют только необходимые сотрудники, что доступ к данным защищен, и что наши меры безопасности регулярно пересматриваются.
Используемые нами меры безопасности включают:

Имя пользователя и пароль
DKIM
программное обеспечение для обеспечения безопасности
, Strict Transport Security,
X-Content-Type-Options,
X-XSS-Protection,
X-Frame-Options,
Expect-CT,
No Referrer When Downgrade header.

4. Сторонние веб-сайты.
Настоящее заявление о конфиденциальности не распространяется на сторонние веб-сайты, ссылки на которые размещены на нашем сайте. Мы не можем гарантировать, что эти третьи стороны обрабатывают ваши персональные данные надежным или безопасным образом. Мы рекомендуем вам ознакомиться с заявлениями о конфиденциальности этих веб-сайтов, прежде чем использовать их.

5. Изменения в настоящем Заявлении о конфиденциальности
Мы оставляем за собой право изменять настоящее Заявление о конфиденциальности. Рекомендуется регулярно просматривать это Заявление о конфиденциальности, чтобы быть в курсе любых изменений. Кроме того, мы будем активно информировать вас о любых изменениях, когда это будет возможно.

6. Доступ к вашим данным и их изменение.
Если у вас есть какие-либо вопросы или вы хотите узнать, какие ваши персональные данные мы храним, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы можете связаться с нами, используя информацию, указанную ниже. Вы имеете следующие права:

Вы имеете право знать, зачем нужны ваши персональные данные, что с ними произойдет и

7. Право возражать и отзывать возражения

Мы обязуемся предоставить вам право возражать против использования ваших персональных данных и отзывать их.
Право на возражение означает, что пользователи могут отказаться от использования своих персональных данных в определенных целях, указанных при сборе информации.

Право отозвать согласие означает возможность, предоставляемую пользователям интернета, потребовать, чтобы их персональные данные больше не отображались, например, в списке рассылки.

Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами
. Наши контактные данные:
Электронная почта: через форму на странице контактов
Телефон: .

Право доступа

Мы стремимся обеспечить право доступа и исправления информации для лиц, желающих ознакомиться, изменить или даже удалить информацию, касающуюся их.
Для осуществления этих прав вы можете связаться с нами
. Наши контактные данные:
Электронная почта: через форму на странице контактов
Телефон: .

По всем вопросам, пожалуйста, отправьте электронное письмо через форму на странице «Контакты»

Чтобы мы могли оказать вам максимально эффективную помощь:

Пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию:

Имя пользователя или адрес электронной почты соответствующей учетной записи (учетных записей)
Характер ваших взаимоотношений с нашей компанией (клиент, поставщик и т. д.)
Название веб-сайта, к которому вы пытаетесь получить доступ
Способ доступа к этому приложению (включая его URL-адрес)
Источник используемого вами URL-адреса (электронная почта, ссылка на веб-сайте, ярлык, знакомый и т. д.)
Подробное описание проблемы
По возможности, приложите один или несколько скриншотов, демонстрирующих проблему: адресную строку, указывающую на просматриваемую веб-страницу, и шаг, непосредственно предшествующий возникновению проблемы
Любая другая информация, которая могла бы помочь нам определить причину проблемы

Пожалуйста, сообщайте нашей команде о любых замеченных инцидентах и предоставляйте информацию, указанную в предыдущем пункте.

Чтобы сообщить об инциденте, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону