Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy è stata aggiornata il 01/12/2022 e si applica ai cittadini e ai residenti permanenti legali dello Spazio economico europeo.

In questa informativa sulla privacy, spieghiamo come trattiamo i dati che raccogliamo su di te tramite https://paomaparis.fr/. Ti consigliamo di leggere attentamente questa informativa. Nel trattamento dei tuoi dati, rispettiamo i requisiti della normativa sulla privacy. Ciò significa, tra le altre cose, che:

Definiamo chiaramente le finalità per cui trattiamo i dati personali. Lo facciamo attraverso la presente informativa sulla privacy;
il nostro obiettivo è limitare la raccolta di dati personali a quanto strettamente necessario per scopi legittimi.
In primo luogo, chiediamo il tuo consenso esplicito per il trattamento dei tuoi dati personali nei casi in cui tale consenso sia necessario;
Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i vostri dati personali e richiediamo lo stesso alle parti che trattano i dati personali per nostro conto;
rispettiamo il vostro diritto di accesso, rettifica o cancellazione dei vostri dati personali qualora ne facciate richiesta.

Se avete domande o desiderate sapere esattamente quali dati conserviamo, non esitate a contattarci.

Dati personali: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile.
Trattamento – qualsiasi operazione o insieme di operazioni eseguite su dati personali o su insiemi di dati personali.
Interessato – la persona fisica i cui dati personali vengono trattati.
Bambino – una persona fisica di età inferiore ai 16 anni. Non intendiamo raccogliere, né raccogliamo consapevolmente, informazioni sui bambini. I nostri prodotti e servizi non sono rivolti ai bambini.

Ci impegniamo a rispettare i seguenti principi di protezione dei dati:

Il trattamento dei dati è lecito, corretto e trasparente. Le nostre attività di trattamento si basano su fondamenti legittimi. Prima di trattare i dati personali, teniamo sempre in considerazione i vostri diritti. Su richiesta, vi forniremo informazioni relative al trattamento.
Il trattamento è limitato alla finalità. Le nostre attività di trattamento corrispondono alla finalità per cui i dati personali sono stati raccolti.
Il trattamento dei dati viene effettuato con il minimo indispensabile. Raccogliamo e trattiamo solo la quantità minima di dati personali necessaria per ciascuna finalità.
Il trattamento dei dati è limitato a un periodo di tempo specifico. Non conserveremo i vostri dati personali più a lungo del necessario.
Faremo del nostro meglio per garantire l'accuratezza dei dati.
Faremo del nostro meglio per garantire l'integrità e la riservatezza dei dati.

L'interessato ha i seguenti diritti:

Diritto all'informazione: ciò significa che hai il diritto di sapere se i tuoi dati personali vengono trattati; quali dati vengono raccolti, da dove provengono e perché e da chi vengono trattati.
Diritto di accesso: ciò significa che hai il diritto di accedere ai dati raccolti su di te. Questo include il tuo diritto di richiedere e ottenere una copia dei tuoi dati personali.
Diritto di rettifica: ciò significa che hai il diritto di richiedere la correzione o la cancellazione dei tuoi dati personali inesatti o incompleti.
Diritto alla cancellazione: ciò significa che, in determinate circostanze, puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali dai nostri archivi.
Diritto di limitazione del trattamento – ovvero, a determinate condizioni, hai il diritto di limitare il trattamento dei tuoi dati personali.
Diritto di opposizione al trattamento: ciò significa che in alcuni casi hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ad esempio nel caso del marketing diretto.
Diritto di opposizione al trattamento automatizzato: ciò significa che hai il diritto di opporti al trattamento automatizzato, compresa la profilazione, e di non essere soggetto a una decisione basata unicamente sul trattamento automatizzato. Puoi esercitare questo diritto ogniqualvolta la profilazione produca effetti giuridici che ti riguardano o che incidano significativamente sulla tua persona.
Diritto alla portabilità dei dati: hai il diritto di ottenere i tuoi dati personali in un formato leggibile.
Diritto di presentare un reclamo: se rifiutiamo la tua richiesta relativa ai diritti di accesso, ti forniremo una motivazione. Se non sei soddisfatto di come è stata gestita la tua richiesta, ti preghiamo di contattarci.
Diritto all'assistenza dell'autorità di controllo: ciò significa che hai diritto all'assistenza di un'autorità di controllo e ad altri rimedi legali, come la richiesta di risarcimento danni.
Diritto di revocare il consenso – hai il diritto di revocare qualsiasi consenso fornito per il trattamento dei tuoi dati personali.

Le informazioni che ci fornisci
possono includere il tuo indirizzo email, nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di residenza, ecc., principalmente informazioni necessarie per fornirti i servizi o per migliorare la tua esperienza sul nostro sito. Memorizziamo le informazioni che ci fornisci affinché tu possa svolgere tutte le attività disponibili su questo sito web (recensire un prodotto, lasciare un commento, ecc.). Queste informazioni includono, ad esempio, il tuo nome e indirizzo email.

Le informazioni raccolte automaticamente su di te
includono i dati memorizzati automaticamente dai cookie e da altri strumenti di sessione. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare la tua esperienza come cliente. Quando utilizzi i nostri servizi o visualizzi contenuti sul nostro sito web, le tue attività potrebbero essere registrate.

Informazioni dai nostri partner:
raccogliamo informazioni dai nostri partner di fiducia, previa conferma che dispongano di una base giuridica per la condivisione di tali informazioni con noi. Si tratta di informazioni che ci avete fornito direttamente o di informazioni che hanno raccolto su di voi per altri motivi legittimi.

Informazioni pubbliche
Potremmo raccogliere informazioni su di te che sono disponibili pubblicamente.

Cosa raccogliamo e conserviamo

Durante la tua visita al sito, monitoriamo, ove applicabile:

Prodotti visualizzati: li utilizziamo, ad esempio, per mostrare i prodotti che hai visualizzato di recente
Posizione geografica, indirizzo IP anonimizzato e tipo di browser: utilizziamo questi dati per stimare le tasse e le spese di spedizione
Indirizzo di consegna o di esecuzione del servizio: ti chiederemo di inserirlo per stimare i costi di consegna o di trasporto prima che tu effettui l'ordine e per poterti inviare l'ordine stesso!

Utilizziamo i cookie per tenere traccia del contenuto del tuo carrello mentre navighi sul nostro sito.

Quando ti registri o effettui un acquisto sul nostro sito web, ti chiederemo di fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo email, numero di telefono, dati di pagamento/carta di credito ed eventualmente dettagli dell'account come nome utente e password. Queste informazioni verranno utilizzate per:

Invia informazioni sul tuo account e sull'ordine
Rispondere alle richieste, inclusi rimborsi e reclami
Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
Configura il tuo account per il nostro negozio e per l'area riservata ai membri
Rispettare tutti gli obblighi di legge, come ad esempio i calcoli fiscali
Migliorare le nostre offerte commerciali
Vi invieremo messaggi di marketing, se sceglierete di riceverli

Se crei un account, memorizzeremo il tuo nome, indirizzo, indirizzo email e numero di telefono, che verranno utilizzati per precompilare il modulo d'ordine per gli ordini futuri. Puoi accedere a tutte le tue informazioni direttamente nelle pagine "Il mio account" e "Il mio profilo". Puoi modificare o eliminare tutte le tue informazioni dalla pagina "Profilo".

In genere, conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità per cui le raccogliamo e utilizziamo, e non siamo legalmente obbligati a conservarle ulteriormente. Ad esempio, conserviamo le informazioni relative agli ordini per tre anni a fini fiscali e contabili. Queste informazioni includono il tuo nome, l'indirizzo email e gli indirizzi di fatturazione e spedizione; tali dati verranno anonimizzati qualora tu richieda la cancellazione dei tuoi dati personali.

Conserviamo anche i commenti o le recensioni, qualora decidiate di inviarli.

Chi, all'interno del nostro team, ha accesso ai dati?

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che fornisci. Ad esempio, gli amministratori e i gestori di questo sito e i responsabili aziendali hanno accesso a:

Informazioni sull'ordine, come ad esempio cosa è stato acquistato, quando e dove deve essere spedito, e
Informazioni sul cliente come nome, indirizzo email e dati di fatturazione e spedizione.

Il nostro team ha accesso a queste informazioni per elaborare gli ordini e/o fornire servizi, effettuare rimborsi e assistervi.

Consenso DMP: Complianz | Consenso ai cookie GDPR/CCPA

Complianz GDPR Cookie Consent non elabora alcuna informazione personale identificabile, il che significa che non è necessario aggiungere alcun testo alla tua informativa sulla privacy riguardo a questa estensione. I cookie utilizzati (tutti funzionali) verranno automaticamente aggiunti alla tua informativa sui cookie. Puoi trovare la nostra informativa sulla privacy qui.

Utilizzando questa estensione, puoi memorizzare dati personali o condividerli con un servizio esterno. Scopri di più, comprese le informazioni necessarie sull'informativa sulla privacy.

Accelerazione del display: litespeed-cache

Questo sito utilizza la cache per facilitare tempi di risposta più rapidi e una migliore esperienza utente. La cache potenzialmente memorizza una copia di ogni pagina web visualizzata su questo sito. Tutti i file della cache sono temporanei e non sono mai accessibili a terzi, tranne quando necessario per ottenere supporto tecnico dal fornitore dell'estensione di cache. I file della cache scadono secondo una pianificazione impostata dall'amministratore del sito, ma possono essere facilmente eliminati dall'amministratore prima della loro naturale scadenza, se necessario.

Terze parti non collegate:

, facebook.net e youtube.com non sono collegati al tuo browser, ma potrebbero installare dei cookie. Esci dai tuoi account Facebook e Google per evitare che la tua sessione su questo sito venga identificata.

Collaboriamo esclusivamente con partner che garantiscono un livello adeguato di protezione dei vostri dati personali. Comunichiamo i vostri dati personali a terzi o alle autorità pubbliche solo quando siamo legalmente obbligati a farlo. Possiamo inoltre divulgare i vostri dati personali a terzi qualora abbiate fornito il vostro consenso o qualora sussistano altri motivi legali per farlo.

1. Finalità, dati e periodo di conservazione
1.1 Contatto – Tramite telefono, posta, e-mail e/o moduli web
A tal fine, utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
indirizzo IP
Posizione
Numero di telefono
Altro :
Attività commerciale

La base su cui possiamo elaborare questi dati è:

Consenso ottenuto
durata di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.2 Pagamenti
A tal fine, utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
indirizzo IP
Posizione
Numero di telefono

La base su cui possiamo elaborare questi dati è:

Consenso ottenuto
durata di conservazione

Conserviamo questi dati fino al termine del servizio.

1.3 Registrazione dell'account
A tal fine, utilizziamo i seguenti dati:

Nome, indirizzo e città
Indirizzo e-mail
Nome utente, password e altri dati specifici dell'account
indirizzo IP
Posizione
Foto
Numero di telefono

La base su cui possiamo elaborare questi dati è:

Consenso ottenuto
durata di conservazione

Conserviamo questi dati al termine del servizio per il seguente numero di mesi: 24 mesi

1.4 Newsletter

Di default, non inviamo alcun dato al di fuori di questo sito, ad eccezione dei dati di iscrizione alla newsletter e dei dati provenienti dai nostri moduli. Queste informazioni rimangono all'interno dell'UE e sono ospitate in conformità al GDPR, utilizzando la MAILER LITE con il tuo consenso a doppia conferma (double opt-in).

1.5 Per supportare i servizi o i prodotti che il tuo cliente desidera acquistare o ha acquistato

da specificare

1.6 Al fine di adempiere agli obblighi di legge

Trattiamo i vostri dati personali per adempiere agli obblighi di legge e/o per utilizzare i vostri dati personali per le finalità consentite dalla legge. Ci riserviamo il diritto di anonimizzare i dati personali raccolti e di utilizzare tali dati anonimizzati. Utilizzeremo i dati al di fuori dell'ambito di questa informativa solo se sono stati anonimizzati. Conserviamo le vostre informazioni di fatturazione e altre informazioni raccolte su di voi per il tempo necessario a fini contabili o per altri obblighi di legge. Potremmo trattare i vostri dati personali per altre finalità non menzionate in questa informativa, ma compatibili con la finalità originaria per cui i dati sono stati raccolti. A tal fine, garantiremo che:
- Il nesso tra le finalità, il contesto e la natura dei dati personali viene adattato per l'ulteriore trattamento;
- Un ulteriore trattamento non danneggerebbe i tuoi interessi e
- È disponibile un sistema di backup adeguato per l'elaborazione.

1.7Raccogliere e analizzare statistiche per migliorare il sito web.

da specificare

1.8 Al fine di poter offrire prodotti e servizi personalizzati

da specificare

1.9 Consegne

da specificare

2. Cookie
Utilizziamo i cookie per i seguenti scopi:

Per gestire il tuo consenso e conoscere la nostra politica sui cookie, visita la pagina
Cookie necessari: Questi cookie sono essenziali per consentirti di utilizzare alcune importanti funzionalità del nostro sito web, come ad esempio l'accesso all'area riservata. Questi cookie non raccolgono alcuna informazione personale.
Cookie di funzionalità: questi cookie forniscono funzionalità che rendono più comodo l'utilizzo del nostro servizio e ci consentono di offrire funzionalità più personalizzate. Ad esempio, possono memorizzare il tuo nome e indirizzo email nei moduli di commento, in modo che tu non debba reinserire queste informazioni la prossima volta che commenti.
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Come posso controllare i cookie?
Hai il diritto di decidere se accettare o rifiutare i cookie.

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È inoltre possibile controllare alcuni cookie di terze parti utilizzando una piattaforma per la tutela della privacy, come optout.aboutads.info o youronlinechoices.com. Per ulteriori informazioni sui cookie, visita allaboutcookies.org.

3. Sicurezza
Ci impegniamo a garantire la sicurezza dei dati personali. Adottiamo misure di sicurezza appropriate per limitare l'uso improprio e l'accesso non autorizzato ai dati personali. Ciò garantisce che solo il personale necessario abbia accesso ai vostri dati, che l'accesso ai dati sia protetto e che le nostre misure di sicurezza vengano regolarmente riviste.
Le misure di sicurezza che utilizziamo includono:

Nome utente e password
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software di sicurezza
Strict Transport Security
X-Content-Type-Options
X-XSS-Protection
X-Frame-Options
Expect-CT
No Referrer When Downgrade header

4. Siti web di terze parti
La presente informativa sulla privacy non si applica ai siti web di terze parti collegati dal nostro sito web. Non possiamo garantire che tali terze parti trattino i vostri dati personali in modo affidabile o sicuro. Vi consigliamo di leggere le informative sulla privacy di questi siti web prima di utilizzarli.

5. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Si consiglia di consultare regolarmente la presente Informativa sulla privacy per rimanere informati su eventuali modifiche. Inoltre, vi informeremo attivamente di qualsiasi modifica ogniqualvolta possibile.

6. Accesso e modifica dei dati
Se hai domande o desideri sapere quali dati personali conserviamo su di te, ti preghiamo di contattarci. Puoi contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito. Hai i seguenti diritti:

Hai il diritto di sapere perché sono necessari i tuoi dati personali, cosa ne sarà di essi e

7. Diritto di opposizione e di recesso

Ci impegniamo a garantirti il diritto di opporti e di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
Il diritto di opposizione significa che gli utenti possono rifiutare che i propri dati personali vengano utilizzati per determinate finalità specificate al momento della raccolta.

Il diritto di revocare il consenso indica la possibilità offerta agli utenti di Internet di richiedere che i propri dati personali non vengano più inseriti, ad esempio, in una mailing list.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci
. I nostri recapiti:
Email: tramite il modulo nella pagina dei contatti
Telefono: .

Diritto di accesso

Ci impegniamo a riconoscere il diritto di accesso e rettifica delle persone che desiderano consultare, modificare o persino cancellare le informazioni che le riguardano.
Per esercitare tali diritti, potete contattarci
. I nostri recapiti sono:
Email: tramite il modulo nella pagina dei contatti
Telefono: .

Per qualsiasi richiesta, si prega di inviare un'e-mail tramite il modulo presente nella pagina "Contatti"

Per potervi aiutare nel modo più efficace possibile:

Vi preghiamo di fornirci le seguenti informazioni:

Il nome utente o l'indirizzo email dell'account o degli account in questione
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La fonte dell'URL che stai utilizzando (e-mail, link su un sito web, collegamento rapido, conoscente, ecc.)
Una descrizione dettagliata del problema
Se possibile, allegate uno o più screenshot che mostrino il problema: la barra degli indirizzi con l'indicazione della pagina web visualizzata e il passaggio immediatamente precedente al verificarsi del problema
Qualsiasi altra informazione che possa aiutarci a determinare la causa del problema

Vi preghiamo di segnalare qualsiasi incidente osservato al nostro team e di fornire le informazioni elencate nel punto precedente.

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